בשר אונליין עובד כשהקירור נשמר מהמחסן עד הדלת. בקבלה, תמדדו טמפרטורה: מתחת ל 4 מעלות (40 פרנהייט) או קפוא אפשר להשתמש, מעל זה לא. [S2431]
אתם לא רואים את הנתח לפני התשלום. לכן שאלות לפני ההזמנה חשובות יותר מאשר בקצביה.
מה שואלים לפני שמזמינים?
- איך הבשר מגיע? בקירור, עם קרח יבש או מארזי קרח, ובאיזו אריזה. [S2431]
- מתי הוא נשלח? משלוחים בתחילת השבוע מקצרים את הזמן בדרך. הנחיה אמריקאית לשולחי מזון מתכלה. [S2431]
- מה הנתח בדיוק? שם, מספר, משקל נטו. מדריך המספרים
- מה המשקל: נא או אחרי ניקוי? מחיר לקילו מבושל
- טרי, מצונן או קפוא? טרי, מצונן או קפוא
- מה מדיניות הפיצוי כשהמשלוח מגיע חם או מאחר?
איך בודקים בקבלה?
| בדיקה | מה עושים |
|---|---|
| טמפרטורה | מדחום בשר בתוך החבילה. מתחת ל 4 מעלות (40) תקין. מעל, לא אוכלים. [S2431] |
| זמן מחוץ לקירור | בין 40 ל 140 פרנהייט (4 עד 60 צלזיוס), לא יותר משעתיים. [S2431] |
| אריזה | שלמה, בלי נוזל מצטבר, עם תווית ותאריך. איך נראה נתח טוב |
| ריח וצבע | אחרי פתיחת הוואקום, תנו לצבע לחזור, בערך 30 עד 40 דקות אחרי החיתוך עד 75 אחוז מהצבע הסופי. [S2412] טרי, מצונן או קפוא |
| תיעוד | תצלמו את האריזה, את המדחום ואת התווית לפני שאתם זורקים משהו |
אל תטעמו בשר חשוד כדי לבדוק אותו. לאימות: הנחיה מקובלת, לא נקראה במקור
מה אומר החוק אם משהו השתבש?
בקנייה מרחוק בישראל אפשר בדרך כלל לבטל תוך 14 יום מהקבלה, אבל מזון נמצא ברשימת הפריטים שאי אפשר לבטל. [S2430] לאימות: מקור שני אם המוצר פגום, שונה ממה שהובטח או מגיע באיחור, דמי הביטול מתבטלים. [S2430] דמי ביטול רגילים מוגבלים ל 5 אחוז ממחיר המוצר או ל 100 שקל, הנמוך מביניהם. [S2430]
אם העסק מסרב, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן, לבקש חיוב חוזר מחברת האשראי, או לתבוע בתביעות קטנות. [S2430] זה רקע כללי ולא ייעוץ משפטי.
איך משווים בין מקומות?
תשוו מחיר סופי לקילו, כולל משלוח ואחרי ניקוי. מחיר נמוך לקילו עם משלוח יקר לא תמיד זול.
ההשוואה בין סוגי חנויות: איפה קונים בשר. קנייה בכמות גדולה: קנייה בכמות. שמירה אחרי הקבלה: אחסון בבית.